扎兰屯市人民检察院12309检察服务中心疫情期间相关工作安排的公告

为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或者等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障来访群众身体健康，现将疫情期间12309检察服务中心工作安排公告如下：

一、群众如有诉求向扎兰屯市检察院反映，建议优先选择以下途径：

1.邮寄。请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：扎兰屯市人民检察院12309检察服务中心；邮政编码：162650。

2.网络登录。请登陆12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传；也可在手机下载“检察12309”App或者关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3.拨打检察服务热线。上午9：00-12：00，下午14：00-17：00，拨打0470-12309，根据语音提示选择扎兰屯市人民检察院进行刑事申诉、申请、查询和民事诉讼监督、行政诉讼监督咨询、申请、查询等。

二、律师如有查询、阅卷等诉求，建议通过以下途径：

1.邮寄。请将委托书、律师执业证明、律师事务所函等材料邮寄至：扎兰屯市人民检察院综合业务部，邮政编码：162650。

2.网络登录。请登陆12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册，并按系统提示进行操作，将委托书、律师执业证明、律师事务所函等压缩后作为附件上传，可完成查询、阅卷工作；也可在手机下载“检察12309”App或者关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3.拨打综合业务部电话。上午9：00-12：00，下午14：00-17：00，拨打0470-3216753。

 三、确因紧急情况或者特殊原因，必须现场办理业务的当事人及代理人，需主动配合安检人员检测体温，出示健康码和行程码，确无异常后有序进入服务中心。进入服务中心人员必须遵循“单独办理、一米线外等候”原则，业务办理完毕，应当及时离开。

四、即日起，根据疫情防控指挥部要求，行程码中显示中高风险地区旅居史、确诊病例密切接触者、健康码红码、黄码，以及出现发热、咳嗽、腹泻等新冠肺炎相关症状人员暂不能进入服务中心。

六、对故意隐瞒情况、不遵守疫情防控有关规定，造成疫情传播或扩散的，我院将严格按照相关法律法规追究法律责任。

 疫情防控期间，扎兰屯市检察院将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响，因采取必要防控措施造成的不便，敬请谅解。