为切实维护消费者合法权益,护航放心消费环境,在3·15国际消费者权益日来临之际,扎兰屯市检察院立足检察职能,主动作为,围绕群众关切的食品药品安全、消费维权等民生热点,开展“协同检查+云端普法+广场宣传”三位一体专项行动,以实实在在的履职举措,筑牢消费安全屏障。
协同督查守底线
筑牢民生安全墙
“这批食用油的进货单据请出示一下。”“日常更换频率是多少?”3月12日,该院刑事检察部门联合公益诉讼检察部门,对辖区肯德基门店开展突击检查。在后厨现场,检察人员紧盯食用油这一关键环节,督促企业落实食品安全主体责任。经专业检测,油品各项指标均符合国家食品安全标准。检察人员同步深入庆客隆超市,聚焦烟酒品类开展精准排查,细致核查商品进货资质、质检报告、售卖合规性,严厉排查假冒伪劣、违规经营等隐患,进一步规范商超经营行为,从源头防范消费侵权问题发生。
云端访谈解难题
直击治理热点痛点
“一些减肥产品打着‘纯天然’旗号,实际上可能添加了违禁成分。”“遇到涉烟违法行为,可以拨打12313烟草市场监管热线。”3月13日,该院刑事检察部门检察官助理刘佳琪与市市场监督管理局知识产权办主任陈宇,共同做客“小蓝会客间”线上访谈栏目,围绕消费领域突出问题开展深度普法。访谈聚焦减肥药市场乱象,深入剖析虚假宣传、非法添加等典型问题,结合案例拆解消费陷阱,引导群众提升防范意识、依法理性维权。同时,围绕未成年人烟草保护问题,解读相关法律法规,探讨多方协同监管举措,提升法治宣传的精准性和实效性。
广场普法惠民生
延伸维权服务触角
“大爷,这宣传单上教您怎么识别假烟假酒,拿回去给家里人也看看。”“阿姨,遇到消费纠纷别着急,可以打12315投诉,也可以来检察院反映情况。”3月15日,该院组织检察人员参与全市“3·15”消费者权益日集中宣传活动。
在三角地广场,检察人员设立宣传服务点,悬挂主题横幅,热情地向过往群众发放宣传资料、解答法律咨询。活动当天,共发放消费维权、知识产权保护、食品药品安全等各类普法资料300余份,接待群众咨询120余人次,真正实现了普法服务“零距离”,营造了全民参与、共治共享的消费维权良好氛围。
消费维权无小事,检察守护不停步。下一步,扎兰屯市检察院将以此次专项行动为契机,持续深化消费者权益保护检察职能,不断强化跨部门协同联动,常态化推进消费领域监督整治,以更实的检察举措、更强的履职担当,守护民生消费安全,为扎兰屯市市场经济健康发展提供坚实司法保障。